【親記事】
スラム
kan ： 2025/06/18(Wed) 20:02
No.12067
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スラムのフォースとライバルがモデルチェンジしました。
https://www.cyclowired.jp/news/node/390283
世界的には3割程度のシェアがあると思われるスラムですが日本では殆ど売れていません。39x27でもレッドが2名いるだけです。ファッキンスラムは最近聞かなくなったし(笑)
物自体は悪くないのになぜ日本で売れないかですが、最大の問題はパーツの供給体制とカスタマーサービスにあると考えます。
スラムの代理店はメニーズとダートフリークでしたがダートフリークはMTBコンポのみの代理店でした。
しかしダートフリークは今月末で代理店契約を終了するみたいでスラム関連はメニーズのみとなるみたいです。
スラムの問題はスラムのカスタマーサービスが国内にない事です。
シマノは当然ですがカンパニョーロもカスタマーサービスとしてのカンパニョーロジャパンがあって様々なアフターをしてくれます。
スラムの場合販売代理店だけなのでサポートではなく売る事が仕事な訳です。
販売ルートの少なさとカスタマーサービスの問題がスラムが少ない理由の大きい部分かと思います。
注・トレックやスペシャライズドやジャイアントの様に自社で代理店機能があるブランドは問題ないと思いますが・・・ジャイアントなんて昔スラムの代理店やっていたしね(笑)
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